Ejemplos prácticos

1. Reservar un turno presencial de clínica médica

Situación: quieres una consulta presencial con clínica médica la semana próxima.

1. Menú Mis turnos → Agendar turno.
2. Especialidad: clínica médica · Modalidad: Presencial → Siguiente.
3. Profesional: elige al médico. En el calendario, pulsa Next si quieres ver la semana siguiente y haz clic en un horario libre (por ejemplo, 10:00).
4. Revisa el resumen y pulsa Confirmar turno.
5. Comprueba que el turno aparece en Mis turnos → Consultar turnos.

Más detalle en Agendar un turno.

2. Cancelar un turno desde el chat

1. Abre el asistente con el botón redondo de abajo a la derecha.
2. Pulsa Accesos rápidos → Cancelar turno.
3. El asistente lista tus turnos futuros con un número. Responde con el número del turno.
4. Responde sí para confirmar la cancelación (o no para dejarlo como está).

3. Encontrar una farmacia cercana

1. Menú Proveedores cercanos (o el mapa de Inicio).
2. Pulsa Usar mi ubicación y acepta el permiso del navegador.
3. Pulsa Farmacias. El mapa muestra las farmacias cerca de ti.

También puedes pedirlo en el chat con Accesos rápidos → Farmacias cerca.

4. Habilitar el asistente con IA por primera vez

1. Menú Mi perfil.
2. Completa cédula, nombre, apellido, correo y teléfono.
3. Marca «Acepto el uso de IA y el tratamiento de mis datos personales para ese fin.»
4. Pulsa Guardar cambios. Desde ese momento puedes usar el chat.

5. Saber qué días atiende un médico

1. Menú Médicos y especialidades.
2. Busca la tarjeta del profesional y mira Horarios: días, franjas y modalidad.